[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 7,000원 의 적립금이 지급됩니다.

④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 20,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.


[적립금 안내]
① 저희 원플라워는 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.

② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.

③ 적립금은 20,000원 이상되어야 사용하실 수가 있습니다.

[인터넷 주문안내] 
인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망배달일시를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 8시 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
특수 시즌의 경우(졸업, 입학, 화이트데이, 어버이 날, 스승의 날, 인사이동 등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질수도 있습니다. 
 
[전화 주문안내] 
 1566-3657 으로 전화하시면 친절한 상담원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
08:00~20:00

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 NHN KCP 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 NHN KCP의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인입금]
온라인 입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다.
국민은행 068-21-0438-489   예금주 : 황남진
농협 360-01-012977   예금주 : 황남진
우리은행 050-006217-12-501   예금주 : 황남진
신한은행 110010702640   예금주 : 황남진

[주문접수 가능한 시간 ]
평   일 : 오전 8:00~오후 8:00 (배송마감:오후 7시/경기외곽지역  오후6시)
토요일, 일요일, 공휴일 : 오전 8:00~오후 8:00 (배송마감:오후 6시/경기외곽지역  오후5시) 
  

[배송지역]
- 국내는 전 지역 3~4시간 안에 배송가능합니다.
- 도서산간 및 섬 지역은 상담후 배송

[배송유의사항]
-  인사이동기간, 어버이날, 크리스마스, 연말연시 등 특정시즌에는 주문 폭주로 인해
   상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 고객님이 원하시는 시간을 정확히 맞추기가 어렵습니다.
   특정 기념일의 상품 배송은 사전 예약 고객에 한하여 이루어지며 배송완료 후 이루어지는 

   해피콜 서비스가 지연될 수 있습니다.

- 폭우, 폭설 등 기후 환경적인 요인 및 도로교통상황 악화 시 배송이 지연될 수 있음을 미리 알려드립니다.

주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1566-3657으로 전화주시면 바로 처리됩니다.
단, 상품 제작 후 배송 출발 시 고객 단순변심으로 인한 취소 및 환불은 불가능합니다.
교환 및 환불은 24시간 이내에 가능합니다.
(단, 분명한 제품에 대한 하자발생시에 가능하며, 환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)

[대량 구매 안내]
대량 구매를 원하시는 고객님은 원플라워 전화(☎ 1566-3657)를 주시면 상담을 해 드립니다.